Todas las personas que agendan una cita con un profesional de La Nube Azul, entienden y aceptan las siguientes condiciones:
- La cita será confirmada mediante el envío de email por parte del proveedor de agendación automática calendly.
- El día antes de la cita, se enviará un email recordando los datos de la misma.
- El mismo día de la reunión, se recordará mediante mensaje de WhatsApp la información de la cita.
- Entre 30 y 10 minutos antes de la reunión, se recordará de nuevo mediante mensaje de WhatsApp la información de la cita.
Solicitamos también puntualidad en las citas, en La Nube Azul tenemos como norma cumplir con nuestros horarios para no hacer esperar a nuestros clientes.
Trabajamos para darles la mejor atención posible. Somos serios y respetuosos con nuestros clientes y deseamos ser correspondidos de la misma forma.
Los cambios de cita o cancelaciones avisadas antes de 4 horas, no tendrán ninguna penalización para la persona solicitante, aunque agradeceremos que se haga con la mayor antelación posible.
En el caso de que la persona no se presente a la cita sin previo aviso, se aplicarán las siguientes acciones.
- Se revocará el acceso a todo contenido de La Nube Azul Academy.
- Se perderá el derecho a otra sesión gratuita.
Tan sólo no se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de fuerza mayor, accidente o enfermedad grave o urgente que no permita avisar con esas 4 horas de antelación que solicitamos.
No siendo válidos los motivos no justificables como por ejemplo, no encontrar el enlace de la reunión, cambios repentinos o imprevistos laborales o personales, así como olvidos o descuidos.
Agradecemos su comprensión.
